Signal TV numérique & IPTV pour hôtels, gîtes et résidences
Hôtel – AppartHôtel – AirBnB – Camping
Résidence étudiant – Résidence vacances – Auberge de jeunesse – Immeuble à kots – Gîtes
Dans le secteur de l’hébergement, la télévision joue un rôle clé dans l’expérience client.
Aujourd’hui, les voyageurs attendent bien plus qu’un simple accès aux chaînes d’un décodeur classique.
Ils recherchent une expérience fluide, avec accès au streaming et aux contenus personnalisés.
AC-IT déploie des solutions de TV pour hôtels et d’IPTV pour hôtels permettant d’offrir une expérience complète, intégrant télévision en direct, plateformes digitales et services interactifs.
Dans un hôtel, un gîte ou une résidence, la télévision est devenue essentielle et influence la satisfaction client.
Saviez-vous que pour de nombreux voyageurs, une TV sans streaming est perçue comme… inexistante ?
Les usages ont évolué. Vos clients souhaitent accéder facilement à leurs contenus, retrouver leurs plateformes préférées et profiter d’une expérience fluide, comme à domicile. Netflix, Youtube, télévision en direct,… leurs attentes ne se limitent plus aux chaînes traditionnelles.
Un système de télévision dépassé impacte directement les avis en ligne, l’image de votre établissement et votre taux de satisfaction.
Nous proposons des solutions de TV connectées pour hôtels partout en Belgique, pour répondre aux exigences actuelles.
Les enjeux techniques spécifiques aux structures d’hébergement
La satisfaction client est directement impactée par l’expérience digitale, quand les systèmes TV classiques ne répondent plus aux standards actuels, l’impact négatif se fait sentir. Interfaces vieillissantes, navigation complexe, manque de personnalisation… autant de points qui dégradent l’expérience globale.
Face à ces enjeux, AC-IT apporte une solution complète avec notre signal TV sans décodeur basé sur un système IPTV légal. Nous déployons des systèmes modernes intégrant streaming, diffusion dynamique (comme Chromecast) et télévision en direct.
Les clients souhaitent se sentir comme à la maison, avec leurs émissions, leurs chaînes même à l’étranger. Bruxelles est une capitale qui amène une clientèle internationale. Les attentes actuelles incluent une large gamme de chaînes, des chaînes internationales et l’accès à Netflix, Youtube, Disney+, Prime Video, Spotify, Auvio, RTL Play, VRT Max, etc.
Les installations traditionnelles proposent souvent peu de chaînes et peu de diversité, ce qui limite l’expérience pour une clientèle internationale. Proposez un plan de chaînes internationales, vos clients apprécient de disposer de programmes diffusés dans leur langue maternelle.
Les clients souhaitent accéder à leurs plateformes personnelles, ce qui n’est pas possible avec une télévision standard. Les clients ne peuvent pas retrouver leurs contenus, ce qui crée une frustration immédiate.
La solution AC-IT : TV connectée & IPTV clé en main
AC-IT propose une solution TV par IP pour votre service d’hébergement, pensée pour répondre aux contraintes du terrain.
La télévision devient une plateforme interactive permettant :
- accès aux chaînes en direct
- contenus à la demande
- affichage dynamique
- services connectés
Nos solutions permettent notamment d’intégrer des services interactifs et personnalisés directement sur la télévision. De nombreuses installations sont déjà actives dans des hôtels à Bruxelles, en Wallonie ainsi qu’en Flandre.
Faites confiance à AC-IT pour déployer votre Signal TV Numérique et portail IPTV !
Ce que nos solutions de télévision proposent :
Une expérience TV moderne et immersive
Dans leur quotidien, les utilisateurs passent de Netflix à Youtube, d’un live à un replay, d’un écran à un autre sans même y penser. Et une fois dans votre établissement, ils s’attendent exactement à la même liberté.
Avec une solution de TV dynamique, vous ne proposez plus une simple télévision, mais une expérience familière. Vos clients retrouvent leurs repères, leurs habitudes, leurs contenus. Télévision en direct, streaming, chaînes internationales, diffusion de contenus personnalisés… tout est là, ils peuvent désormais diffuser leurs contenus préférés depuis leur téléphone.
Une interface simple et intuitive
La meilleure technologie est celle qu’on ne remarque pas.
Si vos clients doivent réfléchir pour utiliser la télévision, c’est déjà un problème.
Une télévision d’hôtel doit être évidente. Pas de menus complexes, pas de parcours interminable. Juste une interface fluide, rapide, presque instinctive. Comme à la maison, mais en mieux.
En quelques secondes, ils trouvent ce qu’ils cherchent. En quelques clics, ils lancent un contenu. Et sans même s’en rendre compte, ils associent cette simplicité à la qualité de votre établissement.
Gestion centralisée et simplifiée
De votre côté, vous ne devriez jamais avoir à gérer des problèmes de télévision.
Votre priorité, c’est l’expérience client, pas la gestion technique.
Avec une solution centralisée, vous pilotez tout depuis un seul point. Vos chaînes TV hôtel, vos contenus, vos écrans… tout est sous contrôle, sans complexité. Et surtout, vous gagnez quelque chose de précieux : du temps. Du temps pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment… l’expérience que vous offrez à vos clients.
Pourquoi choisir AC-IT ?
AC-IT accompagne les établissements avec une approche globale intégrant réseau, TV et solutions connectées. Grâce à notre expertise en ICT et en Télécoms, nous accompagnons les professionnels avec des solutions adaptées à leurs enjeux métier et à leur réalité terrain.
AC-IT, c’est un interlocuteur unique et un service de support ultra réactif, en Wallonie à Bruxelles et en Flandre.
Une expertise métier
Nous comprenons les contraintes spécifiques liées aux environnements d’hébergement, qu’il s’agisse d’hôtels, de gîtes, d’Airbnb ou encore de résidences étudiantes et de vacances. Chaque structure présente des besoins différents en termes de nombres d’écrans, de densité d’utilisateurs et de types de contenus.
Plus de 8 ans d’expérience au service de vos infrastructures font aujourd’hui d’AC-IT un partenaire de confiance pour les professionnels.
Une solution complète
Avec AC-IT, vous bénéficiez d’un accompagnement global avec un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre projet. De l’installation à la configuration, en passant par la maintenance et le support technique, nous prenons en charge chaque étape. Cette approche simplifie la gestion de votre solution de télédistribution tout en garantissant une mise en œuvre durable.
Compatibilité et offre internationale
AC-IT s’intègre avec tous les opérateurs et toutes les infrastructures : Proximus, Orange, Telenet, signal satellite, réseau coaxial ou fibre. Nous adaptons notre solution à votre installation existante, sans contrainte de remplacement.
Ce qui nous distingue des opérateurs nationaux : la capacité à proposer des plans de chaînes sur mesure, avec un large choix de chaînes internationales inaccessibles via les offres grand public. Grâce à nos têtes de réseau satellite, nous diffusons des chaînes arabes, asiatiques et d’Europe de l’Est, un atout décisif pour les établissements accueillant une clientèle internationale.
Vos clients retrouvent leurs contenus depuis chez eux. Vos avis en ligne s’en ressentent.
Réseau et WiFi
Offrez à vos clients une connexion rapide et stable partout dans votre établissement. Notre solution de wifi hôtel garantit une couverture complète, une gestion multi-utilisateurs et une expérience fluide, que ce soit pour un hôtel, un AirBnB, un gîte ou une résidence.
VoIP & téléphonie
Optimisez la gestion de vos communications avec une solution de téléphonie hôtel, intégrant VoIP et IPBX hôtel. Centralisez vos appels, améliorez votre organisation interne et offrez un service client plus réactif.
Demandez votre audit TV personnalisé
Vous souhaitez moderniser votre installation TV ?
Comprendre votre infrastructure
Dans un établissement d’hébergement, la télévision n’est plus un simple écran. Elle est devenue un élément clé de l’expérience client et un outil de communication avec vos résidents. Voici les technologies que nous déployons.
Le Signal TV Numérique
L'IP (Internet Protocol)
L'IPTV (Internet Protocol Television)
L'affichage dynamique
Le Portail IPTV
Un message de bienvenue personnalisé
Menu interactif (commandes, services complémentaires, room service, services, enquêtes,....)
Intégration PMS
Les informations pratiques de l'établissement (horaires, services, activités)
L'accès aux plateformes de streaming
La météo locale et les bons plans de la région